Política & Gestão

Saúde AM Digital 24 horas em Parintins 2026: o que muda na hora

Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) explica a ativação do Saúde AM Digital com atendimento 24 horas durante o 59º Festival de Parintins, de 26 a 28 de junho.

Publicada em 26 de junho, 2026.

Atualizada em 10 de julho, às 02:00.

Saúde AM Digital 24 horas em Parintins 2026: o que muda na hora
Fotos: Tainá Amoêdo/SES-AMSES Amazonas

No meio da festa, o corpo não espera. Se bate um susto com sintomas comuns, ter orientação rápida ajuda a decidir o próximo passo sem perder tempo na correria de Parintins.

É por isso que o Governo do Amazonas vai colocar o Saúde AM Digital para funcionar com atendimento 24 horas nos dias de maior movimento do 59º Festival de Parintins. A iniciativa faz parte da estrutura de saúde preparada para o evento, com suporte remoto para situações de menor complexidade.

O ponto de ativação vai funcionar de 26 a 28 de junho, no Turistódromo da Empresa Estadual de Turismo do Amazonas (Amazonastur), na Praça da Catedral, no Centro da cidade. No local, equipes vão orientar o público sobre o funcionamento da plataforma e ajudar com cadastro, acesso aos serviços e uso do aplicativo.

O atendimento remoto é feito por clínico geral (consulta à distância, com orientação médica pelo app). A intenção, segundo a Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM), é ampliar o acesso com agilidade e segurança, priorizando casos de baixa complexidade. O secretário Luís Alberto Saraiva também destacou a ideia de reduzir deslocamentos desnecessários, para que as unidades presenciais fiquem focadas em urgência e emergência.

O que muda na prática

Pensa no aplicativo como um “balcão de plantão” dentro do celular, tipo aquele caminho rápido que evita perder o bonde. Em vez de esperar a rotina do dia virar fila e deslocamento, a pessoa segue o fluxo pelo app quando os sintomas permitem orientação remota.

  • Público-alvo: casos de baixa complexidade atendidos pelo clínico geral
  • Triagem: perguntas no app para orientar o encaminhamento antes da consulta
  • O que o médico pode emitir: receitas, atestados e pedidos de exames no próprio aplicativo
  • Continuidade do cuidado: documentos e imagens ficam no perfil do paciente para acompanhamento remoto ou presencial

Para usar o Saúde AM Digital, a pessoa preenche dados, informa CPF e o número do Cartão Nacional de Saúde (CNS) e passa por uma triagem com oito perguntas. A SES-AM cita que sintomas leves, como dor de cabeça, febre baixa, cólicas, dor abdominal, vômito e diarreia sem sinais de desidratação, além de quadros gripais sem gravidade e dificuldade moderada para respirar, entram no direcionamento imediato ao clínico geral.

Se houver exames feitos, o paciente pode anexar imagens no aplicativo para avaliação. Desde o lançamento do serviço, em abril de 2025, o Amazonas já contabilizou mais de 170 mil atendimentos, e o tempo médio entre agendamento e atendimento caiu de 100 dias para menos de 20 dias.

Ou seja: quando o susto do sintoma comum aparece no meio da festa, o acesso fica mais rápido. E daí pra mim?

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