ANS: Sistemas fora do ar no fim de semana para atualização
Publicada em 18 de junho, 2026.
Atualizada em 16 de outubro, às 17:12.
Se você depende dos sistemas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para resolver pendências, é bom se organizar. A partir das 19h desta sexta-feira (19/6) até as 8h de segunda-feira (22/6), as plataformas corporativas da agência ficarão fora do ar. É como se o sistema de controle de um grande condomínio estivesse em manutenção, e ninguém conseguisse acessar a portaria ou registrar novas solicitações.
Essa parada toda é para uma atualização importante nos sistemas de tecnologia da informação (TI) e no Sistema Eletrônico de Informações (SEI). Na prática, isso significa que o SEI e tudo o que se conecta a ele não vão funcionar nesse período. Nem dá pra registrar documentos, então, se precisar, faça antes ou depois desse fim de semana.
O SEI vai receber uma nova versão, a 5.0. A promessa é que ela traga mais segurança, modernidade e novas funções tanto para quem trabalha na ANS quanto para quem usa os serviços de fora.
O que continua funcionando:
- Portal Operadoras: A plataforma para as operadoras de planos de saúde segue no ar normalmente.
- Ferramentas de Produtividade: As ferramentas que ajudam no dia a dia também não serão afetadas.
E daí pra mim? Se você é um profissional da área de saúde suplementar ou precisa protocolar algum documento na ANS, planeje-se para evitar transtornos. A recomendação é adiantar o que for possível antes das 19h de sexta ou aguardar até a manhã de segunda-feira.
